Моделҳои ғайримоддӣ ва ғайрихатмии алоқа

Пеш аз он, ки моделҳои асосии коммуникатсияро муайян кардан лозим аст, фаҳмидани он, ки дар асл коммунист аст. Якчанд тавсифоти ин раванд вуҷуд дорад, ки ҳар кадоме аз онҳо ба баъзе вақт хос аст. Дар шароити нисбатан умумӣ коммуникатсия раванди мубодилаи иттилооти байни одамон (ва на танҳо) бо истифода аз аломатҳои умумӣ ва рамзҳо мебошад. G.Gerbner он муайян раванди иљтимої ҳамкорӣ тавассути паёмҳои, раванди коммуникатсия A.P.Panfilova номида мубодилаи махсуси иттилоот, ки дар рафти он аъзои он маводи эмотсионалӣ ва зеҳнии ў гузаронида мешавад. Дигар таърифе, ки аз ҷониби IA Ritchards пешниҳод карда мешавад, як зуҳуроти номатлуберо, ки дар он ҳисси як шахсе ба ҳушёрии дигар амал мекунад, тавре, ки таҷрибаи онро дар худи ҳамон тавлид мекунад.

Раванди коммуникатсия ҳамчун раванди мутақобилан асосан дар асоси баъзе нақш ё модели мушаххас дорад. Масъалаи намунавии муошират, пеш аз ҳама, зарур аст, ки модели ҳозираи маъмули «5W» тадқиқоти амрикоӣ Г. Он аз панҷ ҷузъ иборат аст:

1) манбаи маълумот (ки мегӯяд);

2) мундариҷаи иттилоот (он чӣ мегӯяд);

3) тарзи мубодилаи иттилоот (забон, кодҳо, каналҳо);

4) истеъмолкунандаи маълумот, гиранда (ки ба он интиқол дода мешавад);

5) натиљаи нињоии муошират (натиљаи нињоии гирифтани маълумот).

Чунин моделҳои коммуникатсионӣ ба таври номуайян номида мешаванд ва ба таври мустақиман тасвир карда мешаванд, таъсири бевосита ба гиранда, ки дар ин ҷо танҳо ҳамчун манбаи иттилоот пайдо мешаванд, дар баъзе ҳолатҳо ба он муқобилат мекунанд. Аксар вақт, чунин моделҳо барои танқисӣ танҳо як ҷониб танқисӣ мекунанд ва ҳамчунин ҷузъи муҳими муҳим - ҳадафи ниҳоии раванд, ки барои таҳлили самаранокии он зарур аст, набояд танқид карда шавад. Моделҳои коммуникатсионӣ низ аз ҷониби Ҷ. Герберн, W. Schramm, RO Jacobson, К. Шэннон ва дигар таҳқиқгарон пешниҳод карда шуданд.

Гурӯҳи дуюми моделҳои коммуникатсия низ ҷудо карда шудааст. Он моделҳои ғайримутамарказро дар бар мегирад: диалог, майдон, интерактив ва ғайра. Мутаассифона, олимону филологони муосир М. М. Бахтин фикри модели муколамаи муоширатро дар асоси ду постулятсия барои фаҳмидани ин ҷараён пешниҳод карданд.

Аввалан, Бахтин қайд кард, ки ҷузъи муҳим ва муҳимми ҳар як изҳорот ҳадафи он аст, ки бояд ба шахсе, Мавҷудияти шунавандагон, ки бе он воҳиди гапногашта наметавонад.

Дуввум, ҳар як баёнот танҳо дар як контексти муайян, дар як вақт ва дар ҷои муайян дода мешавад. Ба ибораи дигар, калима ҳамчун рамзи худ маънои чизи дигарро надорад ва танҳо дар матн, касе хонда мешавад, ва ҳар як навишти нав маънои калимаро барои калимаро эҷод мекунад. Ҳар як хонанда ё шунавандаи нав матни худро месозад.

Намудҳои ғайримутамаркази муколамаи таблиғотии алоқаманд ба мафҳуми "интиқоли иттилоот" ба миён омадааст. Таҳқиқгари тадқиқоти Чили U. Maturana чунин мешуморад, ки ин мафҳум танҳо як ё якчанд фаҳмиши ҳамаҷонибаи байни сеюм ва дигараш, на ҳамаи он иштирокчиёни раванди он дар назар дошта шудааст.

Терапевтҳои Gestalt консепсияи соҳаро барои муошират бо бемор ва фаҳмидани ҳикояи худ истифода мебаранд. Ин як заминаест, ки дар он суханони беморон ба терапевт, муносибати онҳо ба иштирокчиёни муносибатҳои коммуникатсионӣ, инчунин муносибати сухан гуфтан аз нуқтаи назари таҷрибаи шахсии ҳар як шахс вобаста аст. Ин дараҷа дорои аломати умумӣ мебошад. Бо вуҷуди таҷрибаи гуногуни иштирокчиёни алоқаи байнишахсӣ, он барои пешгирӣ кардани хатогиҳо дар ҳамкорӣ ва ба даст овардани натиҷаҳои зарурӣ дар фаъолияти табобат кӯмак мекунад.

Модели иртиботи омма низ ба адресатсияи ва интерактивӣ тақсим карда мешавад. Фарқиятҳо дар ин ҷо дар параметрҳои асосии раванди алоқа мушоҳида мешаванд. Пас, агар оила, ҳамсояҳо ва дӯстон сарчашмаи муоширати байнишахсӣ бошанд, пас дар як маҷмӯи онҳо ҳамаи муассисаҳои иҷтимоӣ мебошанд. Муносибати байнисарҳадӣ бо рӯшноӣ ва алоқаи оммавӣ бо кӯмаки каналҳои гуногуни технологӣ ва дар масофаҳои дур ҷойгир мешавад. Дар ниҳоят, дар алоқаи байнишахсӣ як шахс пайвастан ба бевоситаи бевоситаи байни иштирокчиён дар ҷараёни амалиёт буда метавонад ва ба он ҷавоби самарабахшро ба инобат гиред ва дар робита ба оммавии оммавӣ ин робита мустақиман, ғайримустақим ё дер хоҳад буд.