Чӣ тавр навиштани скрипт "Занги хунук». Дар скрипт ( «Занги сард»): Намунаи

Дар фур аксаран истифода бурда мешавад : «Зангҳои хунук." Бо кӯмаки онҳо, шумо метавонед самаранок маҳсулот, хадамоти, ваъдагоҳе барои муҳокимаи минбаъдаи созишномаи фурӯши. Дар баъзе мавридҳо, ки барои қабули "Зангҳои сард» аст, ки скриптҳо истифода бурда мешавад. Он чӣ гуна аст? мизони ҷалби самараноки онҳо чист?

Онҳо барои чӣ лозиманд?

A каме аз назарияи. "Даъвати сард» - чӣ тавр аз «гарм» фарқ мекунад? Ин хеле осон аст. Он дар бар мегирад сӯҳбат бо як шахс ё ширкат, ки ба ин кор, Исрофил нест алоқа (шиносоӣ дурдаст) буд. Дар навбати худ, ба «гарм» меномам »- кор аз алоқаҳои мавҷуда барои алоқа бо як шарики ё ки якчашма шуда ба амалиёти нав бо ӯ.

Дар асл, шумо чӣ мехоҳем »зангҳои хунук» скриптҳо, ки мо ба зудӣ ба омӯзиши? самаранокии амалии онҳо барои чист? Коршиносон иброз медоранд: истифодаи «даъвати сард» - яке аз дастрастар бештар ва самараноки техникаи фур. Ин техникаи тарҳрезӣ шудааст, пеш аз ҳама, ғайри вақти идоракунии бо истинод ба нишондиҳандаҳои аст. Иштироки бисёр каналњои дигар аз фурўш (ба монанди, барои мисол, тақсимот) на ҳама вақт таъсири муқоисашаванда дод.

Бисёре аз коршиносони ҳосил аст: муошират бо мизоҷон, чунин, бе робита ба зангҳои «хунук», ё ба «гарм» - яке аз меъёрҳои асосии муваффақияти соҳибкорӣ. Не, зеро ҳадди ақал, ки дар ин асбоби, мисли он ки ба намудҳои гуногуни шабакаҳои электронӣ (шабакаҳои иҷтимоӣ, почтаи электронӣ), аз шикоят бурдан ба зарурати табии инсон мухолифат - ба навъи худ гап мезананд.

он танҳо

"Даъвати сард» ба осон аст. Ақаллан аз нуќтаи назари техникї, зеро телефони муқаррарӣ дар аст, қариб ҳамаи нуқтаҳои. Ин осон ба онҳо дар робита ба омодагӣ кунад низ мебошад. Ҳатто агар шахсе аст, истифода бурда намешавад, ба муошират бо телефон, ки ӯ дорад, ёрдамчии содиқи - тайёр скрипти. Ё ба ибораи дигар, скрипти. "Даъвати сард» бо он қариб ба як кори мунтазам мегардад, вале дар айни замон бениҳоят шавқовар. Агар мо муроҷиат скрипт хуб, «занги сард» кӯмак мекунад, ба некӯ. Вале эҳтимолияти, ки мо истифода бурда сенарияи таъмин фурӯш аст?

розҳо

Яке аз мақсадҳои бештар маъмул аст, ки пешбинӣ шудааст, то ҳалли як дастнависи занги сард, - таъин намудани вохӯрӣ бо нидои ки бо ӯ сӯҳбат аст. Яъне, шояд, ки бо як ширкати эҳтимолии муштарӣ. Дар баъзе мавридҳо, менеҷери метавонад дар шакли пок истифода, қабули «Зангҳои хунук», скриптҳо фурӯш, далелҳо фармоишгар барои харидани ягон чизи бе мулоқоти. Ҳамаи он оид ба проблемаи мушаххас вобаста аст ва хусусияти мол фурўхта ё хизматрасонї.

Аз ин рӯ, интихоби беҳтарин скрипт, шумо бояд боварӣ ҳосил намоед, ки он муносиб барои мо аст, ки бар асоси ҳамаи меъёрҳои дахлдор. Мо мехонем, ки скрипт ва қарор ки оё он оптималии ба пешвози ё беҳтар танҳо барои фурӯши холӣ аст. Баъд аз омӯзиши ин сохтори скрипти.

пулро талаб

Дар амал фурӯши мудири ҳамгироии ширкат, ки ба истеҳсоли мол ва хизматрасонӣ, ва инсон ќарор созанда дар канори ширкати муштарӣ равона шудааст. сардори сатҳи олии зуд-зуд аст, ва ба Ӯ мехонанд роҳи мустақим аст, на ҳамеша имконпазир аст. Иқтибос ба вазифаи аст, ки аз "даъвати сард» сурат мегирад, ки скриптҳо баъзан ба ду subspecies тақсим карда мешавад. Дар аввал онҳо аз беҳтарин ба хотири расидан ба як сӯҳбат бо «Boss» дод. Дуюм, дар навбати худ, бар мегирад, дастурҳои, ки ба сӯҳбат мурољиат бо шахсе, қабули қарорҳо. Дар доираи варианти якум, менеҷери фурӯши одатан бо мардум, муошират , ки мақоми нисбат ба "раҳбари" аввал номаълум буд. Бинобар ин, механизмҳои метавонад дар скрипт, ки тавассути он Исрофил Scouting иқтидори расмии шахси бо он матлуб ба гап аст, муқаррар менамояд.

Ҳамин тариқ, мо дар асоси хусусиятҳои ин масъала, ки як қисми муайян скрипти ба истифода - якум ё дуюм фавран. Баъд аз сар бодиққат омӯхтани маводи сенарияи аст. Мо тањлил андоза, ки ба он муассир хоҳанд шуд.

меъёрњои сарфаи скриптҳо

Мо як скрипти. "Даъвати сард» - воситаи асосии. Чӣ тавр ба таъмини натиҷа овард? ба меъёрњои барои скрипт дар чист? Мо розӣ, ки вазифаи дар пеши мо - як сӯҳбат бо шахсе, қабули қарорҳо. Мо даст ба «аыидаи» номида шудааст ва мо ба рақами телефони худ бевосита.

1. скрипт тайёр дод "Занги сард» пеш аз ҳама, бояд дорои истинод ба як назаррас newsworthy тамоси. Коршиносон боварӣ доранд, ки як скрипт хуб надорад, барои зикри бевоситаи мақсади занг аст, ки ба фурӯш ё вохӯрӣ бо қарори шахс таъмин намекунад. Ќайд кардан зарур аст, ки скрипти як ибора, ки ҳадди ақал таъмин менамоянд, ки роҳбари манбаъ, бо сӯҳбат аҳамият додем тадбиқ шуданд.

скрипт намуна кӯтоҳ занги сард, ки қодир аст дар хаваси шахсе, ки дар охири дигар: «.. Нимаи хуб Ширкати мо аст, ки дар фурӯши усулҳои инноватсионии нигоьдории миқдори зиёди иттилооти компютерӣ машғул Шояд ҷолиб ба шумо?». Дар асл, мо чӯб яклухт мефурӯшанд. Лекин, агар мо меравам ва эътироф кард: "Ман мехоҳам ба шумо пешниҳод барои харидани чӯб", ки ҳамсӯҳбати аст, эҳтимол ба даст кашад сӯҳбатро давом, зеро infopovod ошкоро набошад "будаи".

2. скрипт вазифадор аст, ки барои муколама, на monologue таъмин намояд. Ҳамаи ҳолатҳои, ки ҳамсӯҳбати, агар сӯҳбат оғоз намуд, чун ќоида, ягон савол дошта бошед, барои ақидаҳо, довариҳои. Аз ҷумла онҳое, вобаста ба рақобат. Ӯ метавонад, мегӯянд: «Эй кош, ман як корти флеш лозим нест, ман истифода дастгоҳҳои аз" Алифбо Electronics ", ман яктаи таври комил». Комилан ғайри қобили қабул, ки дар скрипти ба Маслиҳатҳои мисли буданд: «Чӣ назар доред:« Алифбо »- аст, ки асри гузашта вуҷуд дорад!». Зарур аст, ки ба эҳтиром андешаи, ва, муҳимтар, интихоби ҳамсӯҳбати.

скрипт Намуна "Занги сард" ислоҳ яке: «Интихоби бузург Оё шумо мехоҳед, ки ба дидан, дастгоҳ бо бардоштани нисбат ба бренди хусусиятҳои маҳсулот»

3. дастури скрипт пайравӣ ҳатман ба натиҷа мерасонад. Ба яке аз се. Дар аввал - ба рад. Гузашта аз ин, он аст, зарур нест, ки бо мухолифин, ки дар аксар вақт аст, ошуфтааст: «. Аст, ҳеҷ вақт нест, пушаймон" Дуюм - як мулоқоти. Бо мақсади нишон додани чӯб бар сари рўзафзуни рақибон дар хусусиятњои. Сеюм - розӣ сӯҳбат дертар.

Ин, албатта, танҳо чанд меъёрҳои асосии. Мо ҳоло ба намунаи ҷалби васеи бештар дастнависро анҷом фурӯши телефонӣ гиранд. Ҳар яке аз стратегияҳои ки ба таври мусбат метавонад қарори ҳамсӯҳбати таъсир. Ин аст, мантиқи алифбои аст, ки бо таваҷҷӯҳ ба як ё аз ҷиҳати дигар изҳори манфиатҳои фурӯши маҳсулот ё хидмати сохта.

ҳамкориҳои мутақобилан судманд

Пас, дида мебароем дастнависи «Занги сард» (намуна). Мо ҳамчунин даъват мекунем, ки соҳиби ордӣ, ва ба ӯ пешниҳод барои харидани croissants аз bakeries хусусӣ худ мо. Хӯроки асосии аст, чӣ хоҳад шуд шарики оянда барангезад, - имконияти ҳамкории мутақобилан судманд.

Занг ва дарҳол фидо аз моҳияти масъала: «. Мо ба шумо пешниҳод ҳамкориҳои мутақобилан судманд" Аммо ки ҳамаи нест. Дарҳол асосонок "croissants рехтанӣ мешавам, ва ин аст, дар мисоли даҳҳо шарикони мо исбот хоҳад фурӯши худро бо 15% зиёд мешавад."

bakeries даромаднокии аст, ки ҳоло нисбатан паст - бештар аз озмуни. Ва азбаски соҳиби муассиса на камтар аз ба тафсилоти гӯш. Кадом, албатта, «мо бо шумо, дар шахси баррасӣ хоҳад кард." Ҳамаи. Оянда ба бизнес оғоз берун аз хати техникаи фур. Дар скрипт "Занги сард", як модели ки мо ҳисоб кардаанд, вазифаи худро ба анҷом расонид.

мудири фурӯш аст, эҳтимол ба нишон додани графикҳо нишон дода мешавад: croissants дар нархи сегменти ва истеъмолкунанда хислатҳои он мавқеи идеалӣ доранд ба менюи қулчақандӣ ба мувофиқ аст. Ва низ ба сабаби онҳо фаъолона харидани дар якҷоягӣ бо дигар намудҳои каннодй чой, ки дар ниҳоят бояд ба суръати фурӯши зиёд.

мизоҷони More

дар асоси дурнамои нанамуданд бештари мизоҷон ангезаи - Дар скрипт зерин, мо метавонем ҳамчун намуна, номбар. дастнависи Шаблон "Занги сард» метавонад ибораҳои зеринро дар бар гирад. «Мо пешниҳод маҳсулот, ки хеле васеъ хоҳад шунавандагони мақсаднок» - дорои моҳияти парванда соҳиби ордӣ. Фаромӯш накунед, ки бори дигар ба таҷрибаи бомуваффақияти бисёре аз шарикон ишора. Next - ҷаласа, ки ба як мудири ботаҷриба фиристод. Мо скрипт «сард занги« партов истифода бурда мешавад.

Эњтимол, як роҳбари дар ҷараёни мулоқот бо соҳиби муассиса дар бораи он тамаркуз, ки бо пайдоиши менюи ордӣ гурӯҳи croissants муштарӣ augmented бо мардуме, ки қадр шириниҳои-сифати баланд - кӯдакон, одамони калонсол. Дар ҳақиқат, аз сабаби ин механизм ҳамин аст, эҳтимол афзоиш ва даромади.

Ман медонам, дар бораи ту

Ва яке аз роҳҳои ҷолиб бештар. Он дар асоси қобилияти ба тааччуб дониши ҳамсӯҳбати аз далелҳои он асос ёфтааст. Бо вуҷуди ин, амали онҳо нест, метавонад нақши мебозанд. Чаро? мисол нигаред.

"Салом. Мо пешниҳод карданд, ки нонпазї шумо мутахассиси дар фурӯши croissants тару тоза оид ба хамир фатир. Ин сегменти хеле нодир аст. Оё шумо мехоҳед, ки ба мубодилаи таҷрибаи?»

Соҳиби ин ордӣ, ва ҳатто нест, мафҳуми, ки ширкати ӯ bakes croissants бе хамиртуруши, ҳадди ақал ҳайрон буд. Вале розӣ, бо эњтимолияти баланд маҷлис, ҳамчун ҳамсӯҳбати бар он хоҳад буд, шахсе, ки мехоҳанд ба ин технология дар ҳаво. Ин бошад бузург чӣ тавр ки ошомандагон аз сиҷҷил croissants! Қариб, албатта хоҳад мулоқоти ки мудири фурӯши ордӣ мо як нонвойи croissant лаззат, аммо ӯ дорухат хабар нест. Бо вуҷуди ин, шартнома барои таъмини нонпазӣ ҳатман ба имзо хоҳад кард.

намунаҳои фур

Мо хосият, ки скрипт истифода бурда, барои бо мақсади вохӯрӣ даъват баррасӣ кардаанд. Дар ин диққати. Акнун, кӯшиш кунед, ки ба омӯзиши вазъи, ки дар он истифода мешавад (агар он қарор аст, ба амал »зангҳои сард») фур скриптҳои. нест мулоқот пайгирии, ва бастани баъзе тавофуқоти шартнома бо телефон - Ин ҳадаф аз сӯҳбат аст.

Андешидани мисоли сегмент чун Интернет. Ин хизматрасонӣ - яке аз маъмултарин дар Русия. Озмун кофӣ баланд аст (гарчанде ки мавқеи қавӣ монополияи), ва бисёре аз корбарони зуд-зуд як провайдери ба дигар тағйир, чун шуниданд, ки суръати ҷое барои ҳамин суръати камтар ё сифати пайвастшавӣ.

Тавсияи асосии ин ҷо - фавран дар бораи афзалиятҳои рақобатии пешниҳоди равона. Агар провайдери кафолат аниќ, барои мисол, то ки нархи пасттар аз миёнаи бозор хоҳад буд, ба 20%, ин бояд фавран эълон мекунад. Агар шахс нишон медиҳад, ки номи провайдери, он аст, шарт нест, ки ба муайян, ки ин провайдери барбод дар нархи ширкати мо. Бояд ибора дипломатӣ занонро «провайдери шумо дар доираи миёнаи нархи бозор кор мекунад." Хулосаи мантиқӣ хурд муштарӣ метавонад худам кор, ва ба нидои хоҳад эҳтиром ба интихоби қаблӣ нишон медиҳад: агар шахс пештар пайдо як провайдери бо нархи миёнаи бозор, он гоҳ чӣ нодуруст, бо? Бо вуҷуди ин, мо метавонем арзонтар пешниҳод намоянд. Агар он аст, албатта, асосии мо бартарии рақобат. Қисмати, ки ҳеҷ гоҳ набояд ҷузъҳои барои истифода аз тарафи менеҷерони дар сегменти хизматрасонии алоқаи барқӣ скрипт "Занги сард," пешбинӣ шудааст - Од. барои пайвастшавӣ - Оё пешниҳоди мушаххас садо. Ё Маълумот барои тамос барои барнома тарк.

Ки боз хеле кӯмак карда метавонад, аз "даъвати сард» скрипт? Realtors, албатта. Бо вуҷуди ин, дар беш аз як сегменти - амволи тиҷоратӣ воқеӣ. Барои харид ҳуҷра барои мардуме, ки майл ба худ мехонанд. Ба ин монанд, таваҷҷӯҳ ба афзалиятњои раќобатпазирї иншооти истеҳсолӣ ва ё нуқтаҳои аст. Ин мумкин аст, дар маркази шаҳр ҷойгир буда, наздик ба метрои, наздик ба мағозаҳо ва ғайра Азбаски он нест, чунон ки мавриди бо таъминкунандагони дар бораи мухолифин аз пешниҳоди он ба бренди дигар (одатан) аст, фурӯшанда, инчунин метавонад ба муштарӣ чӣ фикр мекунад дар бораи ҷорӣ бинои онро ба иҷора кунад. Ва чӣ гуна ба фахр аз худ.

Скриптҳои хушмуомилагӣ

Кадом мақсади гуна истода дар назди мудири фурӯш, ки ба нигоҳ доштани ҳалимӣ ва хушмуомилагӣ дар муносибат бо ҳамсӯҳбати муҳим аст. Ҳатто агар ӯ ба надорад, афзал барои қонеъ ибораҳои сахт. Дар аксари ҳолатҳо, ба ҳамсӯҳбати комилан имконпазир аст, ки ба таҷдиди роҳи эҳсосӣ хоҳиш карданд, ки мусоидат ба муколамаи созанда бештар.

Боз чӣ метавонад як аломати ахлоқи хуб дар «хунук» фур телефон? Ба дурустии матни. Оё дуруст нест, мегӯянд: «биёед кӯшиш» ва «мо ба шумо пешниҳод намоянд.» Не "шумо мехоҳед,» ва «шумо метавонед ба мехоҳанд, ки" ва ғайра Пеш аз он ки шумо истифода дастнависи, шумо бояд онро барои formulations дипломатияи, санҷед.

Ќайд кардан зарур аст, ки ба марра сӯҳбат хеле хуб, ҳатто агар он кард, ки ба натиҷаи дилхоҳ мусоидат накардааст. Эҳтимол аст, ки ин шахс аз ҳамин бояд ба даъват боз ба пешниҳоди ҳамин, балки бо як равиши нав ё фикри гуногун. Мебуд бузург агар номи пурраи мудири фурӯш мешавад хушмуомилагӣ ва ҳалимӣ алоқаманд аст.

Ҳамин тавр, скриптҳои-сифати баланд бояд тавсияҳои дар боло пайравӣ. Шарти асосии истифодаи онҳо - ҳадди муошират скрипти автоматикунонии. мудири фурӯш, ки дар принсипи, танҳо бояд пайравӣ матн, ки дар интонасия дуруст хонда он. Дар скрипт аст, асосан барои мусоидат намудан ба кори як фур = мутахассиси. Ин аст, ки дастури назариявӣ ва амалии воситаи тарҳрезӣ ки барои ҳосили натиҷаҳои нест.