ҶСК «Русия»: тафсирњои, баѐн, хизматрасонӣ

Яке аз ширкатҳои ҳавопаймоии беҳтарин баҳои ва машҳуртарини ҶСК «Россия» аст. тафсирњо корбар аз ҷумлаи хислатҳои аз ҳама ҷолиб ширкати даќиќнокї, касбии халабони, тозагии ҳавопаймо ва нархи чипта нисбатан паст зикр. «Русия» - яке аз панҷ калонтарин наылкунандагон дар кишвари мо.

интиқолдиҳанда Таърих

ҶСК «Ширкати ҳавопаймоии« Россия »,« дар моҳи майи соли 1934 таъсис дода шудааст. Москва - Ба санаи оғози фаъолияти имзо расидани санади оид ба таъсиси тартиби барои хати ҳавоӣ Ленинград аст. Дар давоми Ҷанги Бузурги Ватанӣ шӯъбаи фаъолона дар амалиёти ҷангӣ иштирок буд.

рӯйдоди таърихӣ ва муҳим барои ширкат:

• 1956 - ташаккули воҳиди авиатсияи махсуси 235 замима ба фурудгоьи Внуково;
• 1992 - воҳиди табдили дар STC «Русия»;
• 2006 - Ассотсиатсияи «Россия» ва ҳавопаймоии «Пулково» -и назди номи FSUE STC «Русия»;
• 2008 - Интиқоли 100% саҳмияҳои ширкати интиқолдиҳанда ба «Технологияҳои Русия» (Фармони Президенти Федератсияи Русия 1052) ва хориҷ аз рӯйхати иншоотҳои стратегӣ муҳими кишвар;
• 2009 - Фармони Президенти Ҷумҳурии Тоҷикистон ташкил дастаи парвозҳо махсус;
• 2010 - corporatization аз «Русия» ва якҷояшавии он бо ширкати «Аэрофлот»;
• 2011 - табдили ҶСК корхонаи «STC« Русия »;
• Ноябр соли 2011 - ҶСК «Аэрофлот» пайдо кардааст 75% дар ширкат;
• Декабри соли 2011 - дар шаҳри Санкт-Петербург, 25% -и саҳмияҳои «Русия» тақдим намуд.

Имрӯз ҳавопаймоии

Дар соли 2013, Roshydromet кардааст иҷозатнома ба ширкати ҳавопаймоии «Русия» таъсис пешгўии кафедра худ оид ба хатсайрҳои хизматрасонии гидрометеорологӣ дода шудааст.

Дар соли 2014 ширкати «Аэрофлот» мегирад идоракунии тиҷоратии «Русия», барои худ подоше. Акнун интиқолдиҳанда содир тамоми парвозҳо дар зери рамзи С.У.. Дар ҳамон сол ба он имзо созишномаи ҳамкорӣ бо клуби варзишӣ "Зенит". Яке аз тайёраҳои ҳатто дар рангҳои чемпионҳо шинохта рангубор. Дар соли 2015 роҳбари ширкати Saprykin Д. П., он гоҳ таъин шуда буд муовини директори генералии «Аэрофлот» интиқолдиҳанда, инчунин идоракунии директори муфлис "Transaero».

2016-ум - соли албатта барои ширкат. Номи вай ба ҶСК «STC« Россия », инчунин се фаръии« Аэрофлот иваз »дар якҷоягӣ шудаанд. Акнун наылкунандагон "Donavia» ва «Оренбург Airlines» анҷом хоҳад тамоми парвоз зери парчами «Русия». Дар назар аст хизмат дар як сол ба 10 миллион мусофир. фурудгоҳи пойгоҳи пӯлод Внуково дар Маскав ва Пулково дар Санкт-Петербург, Оренбург Tsentralny номи cosmonaut Ю. A. Гагарин дар Оренбург ва eponymous Ростов-на-Дону.

Иртифоъ парвозҳо

ҶСК «Русия» медиҳад парвозҳо ба 13 хол байналмилалӣ, 20 - дар ҳудуди Федератсияи Россия ва 5 - дар кишварҳои ИДМ. Пайгирӣ масири шабакаи интиқолдиҳанда метавонад дар ҷадвали зер бошад.

ҳавопаймоии ҳавопаймо

парки ҳавопаймоии аз 74 адад, аз ин бар мегиранд Боинг 747 ва Боинг 777. Дар ҷадвали зер муосир, шумо метавонед хусусиятҳои ҳавопаймо дид.

Дар ҷадвал ба эътибор махсуси кӯҳнапарастон мақсад (Tu) гирифта намешавад.

ҳавопаймо ба садама дучор ширкат

Дар бораи ҳисоби ҶСП «Русия» чанд ҳавопаймои асосии ҳаво. Ҳамаи онҳо дар ҷадвали поён оварда мешаванд:

хусусиятҳои ҳавопаймоии

ҶСК «Русия» аст, ки дар боркаш, оиннома почта ва нақлиёти мусофирбар машғул аст.

нақлиёти боркаш дар бар мегиранд:

• нақлиёти моли зудвайроншаванда;
• дастраскунии фаврц (маводи мухаддир, моддаҳои кимиёвӣ ва маводи дигар);
• мол барои он лозим аст, ки ҳарорати нигоҳдории паст;
• мол арзиши баланд;
• моли хатарнок.

Ширкат дорои якчанд hubs. Ҳар ширкатҳои хадамоти фурудгоҳ доранд, хусусиятњои худ, балки дар маҷмӯъ онҳо ба омма монанд мебошад. Касоне асосӣ инҳо мебошанд:

• мағозаҳо;
• бонкҳо ва банкоматҳо;
• дорухона;
• Маркази тиббӣ;
• қаҳвахонаву тарабхонаҳо;
• lounges рафтани;
• хизматрасонии VIP;
• таваққуфгоҳи барои мошинҳо;
• ист автобус;
• таксӣ;
• нигаҳдории;
• модару кӯдак ҷой;
• минтақаи тиҷорати озод.

Дар баъзе фурудгоҳҳо, аст, як меҳмонхонаи ва нашрияҳои худ нест.

хизматрасониҳои ҳатмӣ аз ҷониби ширкати ҳавопаймоии

Дар ҷараёни парвоз, истифодабаранда мебошад, ба як қатор хизматрасониҳои аз ҷониби боркашон ҳуқуқ дорад. Ҳавопаймои бояд Шӯрои доранд, кормандони хадамоти дар ҳаҷми зарурӣ барои таъмини бехатарӣ ва барои қодир ба таъмини ёрии аввал.

Ҳаҷми хизматрасонӣ ба мусофирон вобаста ба навъи ҳавопаймо, таҷҳизоти он ва вақт сарф транзитӣ таъмин намояд.

Дар бораи Раёсат ҳавопаймои ширкати ҳавопаймоӣ пешниҳод ду намуди хизматрасонӣ:

• дохил дар нархи чипта, ки;
• иловагӣ.

Дар бораи Раёсат ҳавопаймо, "Русия" ширкатҳои дастрас:

1. Ҳокимият. Дар бораи кӯтоҳмуддат хатсайрҳои мусофирбар дод Бонбони ва нӯшокиҳои (афшура, чой, қаҳва, оби маъданӣ). Дар бораи парвоз, ки ишғол зиёда аз 3 соат, як нисфирӯзӣ пурра ё шом таъмин карда мешавад. Ҳаҷми ва гуногунии хўрокворї вобаста ба масофаи парвоз ва синфи аст. Зеро ки аввал ва Синфи соҳибкорӣ як қатор беҳтар намудани озуќаворї ва таъминоти хомчини дод металлӣ таъмин менамояд. Дар бораи парвози intercontinental њар як 4 соат лалмӣ хӯроки гарм. Ва ҳар вақт, ки хӯрокҳои гуногун. Талаботи асосии озуқаворӣ - килоколория ва њаљми пасти.
2. Радио ва телевизион. Дар иқтисодиёти телевизионии синф pripotolochny аст, ба ҳар 5 ҷой ниҳод. Дар тиҷоратӣ ва аввали Синфи пешниҳод қабулкунандаи телевизион инфиродӣ бо барномаҳои selectable.
3. (Вақтхушиҳо оид ба Раёсат ва маҷаллаҳо) пахш кунед.
4. Ҳоҷатхона.
5. нақлиёти ҳавоии бағоҷ (бағоҷ дасти вазни то 20 кг барои иқтисод ва барои 30 кг аввал).

Синфҳо хизмати сањни тайёраҳои ширкати ҳавопаймоии Русия

A хадамоти гуногуни дохил нархи чипта, ки вобаста ба дараҷаи хизматрасонӣ. мебошанд 2 синфи асосӣ вуҷуд дорад:

• иќтисодї;
• соҳибкорӣ.

Мусофирони синфи Business дар аввал кабина, ки дар он воқеъ дар кафедраҳои бароҳат ташкил шаванд. Дар баҳр онҳо маҷмӯи хоб барои иқомати бароҳат дар хатсайри дода мешавад. Хўрок дар меню бо интихоби 5-6 хӯрокҳои. Афзалиятҳои синфи тиҷоратӣ мебошанд: дастрасии осон ба фурудгоҳи lounges корӣ, сатҳи бағоҷ зиёд, интернат афзалиятнок ва фуруд.

Дар сартарошхонаҳо синфи иқтисодиёт хусусиятҳои курсии стандарти. Ҳаҷми таъминоти вобаста ба давомнокии баҳр. Хидматрасонӣ - Стандартӣ дохил нархи чипта аст.

хизматрасонии алгоритми дар тайёра «Русия» ҳавопаймоии

Дар давоми тамоми вақти парвоз пеш аз мусофирон тарк кабина ҳавопаймои, онро зери tutelage аз рағбат ба парвоз аст. вазифаҳои онҳо дохил инфиродӣ, тиббӣ, хизматрасонии иттилоотии истифодабарандагон, инчунин ғизои худ. Дар алгоритми кор чунин аст:

1. Мулоқоти ва ҷойгиронии мусофирон бораи Раёсат. Мулоқот дар нардбон ё дар дари вуруд ба толори. Кӯмак ба одамони маъюб, пиронсолон ва шахсоне, ки бо кўдакон, инчунин дар ҷойгир бағоҷи дар рафьои махсус. Тафтиши барои ҳамаи мусофирони бораи Раёсат, тибқи изҳороти. Ҳисоботи ба фармондеҳи экипажи ба итмом ниҳолшинонӣ ва омода барои фиристодан.
2. хизматрасониҳо барои мусофирон пеш аз takeoff. ки рағбат ба парвоз мардум пешниҳод истеҳсоли typographic. Хонда берун "ба дуруде салом» ва мусофирон дар бораи ҳолати фавқулодда ва зинда таљњизоти ҳавопаймо мегӯям. Дар anchorages бехатарӣ-камар кунед. Баҳс дар бораи макони ҷойгиршавии аз washrooms.
3. парвоз Хадамоти. экипаж кабина дар сари вақт барои посух додан ба зангҳои инфиродӣ. Бо гузашти вақт бо сабаби, хизмат нӯшиданй ва бо хӯрок. Нигоҳ доштани тартибот дар ҳавопаймо, инчунин serviceability аз нишонаҳои равшан ва ишора дар кабина. Огоҳ намудани таҳким дурусти ќитъањои курсии.
4. Баъд аз дагонӣ бомуваффақияти ки рағбат ба парвоз эълон маълумоти SGU бораи дагонӣ, ҳаво дар паси тайёра, санҷед нардбон пешниҳод барасмиятдарории ва мардуми кӯмак дар баромадан.

хизматрасониҳои иловагӣ Airlines

хизматрасониҳои иловагӣ бояд тавассути Агентии он ҷо чипта харидорӣ карда мешавад фармон. Дар посухи мусбат ва ё рад кардани додани аст, дар давоми 24 соат ҶСК дода «Русия». Аз назар гузаронии иҷрои мусбии суръати дархост мекунад.

Иловаҳо Free:

1. Дудилагӣ кардед ё макони дилхоҳ дар кабина (дар равзанаи, бо бистараш, ки барои маъюбон ва ғайра).
2. хӯрок махсус. Ин хизматрасонӣ беҳтар аст, ки ба китоби на дертар аз 36 соат пеш аз парвоз ва боварӣ ба он муайян менамояд.

хизматрасонии пулакї:

1. Мулоқот, дастгирӣ ва мусоидат ба мусофирон дар фурудгоҳ омадаанд ва departures. Агар зарур бошад, аробачаи дастрас.
2. Ҳамроҳии Хурд буд, ки бо калонсолон аст, вуҷуд дорад.
3. Хадамоти махсуси маъюбон.
4. Бағоҷ вазни барзиёд, адад калонҳаҷм ва бағоҷ бо арзиши арз карда мешавад.
5. Нақлиёт ҳайвонот.
6. мусофирбар курсии иловагӣ.

Аз назар гузаронии ҳавопаймоии дар хатсайрҳои дохилӣ

Аксари интиқолдиҳанда хизматрасонӣ - хизматрасонии бораи Раёсат. Бо харидани чипта, мардум мехоҳед, ки ба як вақт хуб дар ҳаво, ба даст овардани ҳамаи хизматрасониҳои ӯ аз ҷониби ширкати ҳавопаймоӣ (ҶСК «Русия»). Аз назар гузаронии мусофирони он гуногун мебошанд. Ҳамаи он дар бораи шахси вобаста аст ва одатҳои худ ниёз дорад. ҳастанд, ҷузъҳои умумӣ дар байни муносибати манфии нест:

1. Норозигӣ бо иқтидори тавассути ҳавопаймо. Дар набудани маълумот дар бораи он оид ба захираҳои расмӣ, ба истиснои хатсайрҳои байналмилалӣ. Дар пасандоз дар бораи маҳсулот, ки боиси бад шудани сифати ғизо. Одамон мехоҳам ассортимент интихоби иловагии ғизо ва нӯшокиҳои, ҳатто агар он ба пардохти иловагӣ. Ҳарчанд «Donavia», «ҳавопаймоии Оренбург» ва ҶСК «Русия» - гурӯҳи «Аэрофлот», шарҳи онҳо, то барои хӯрок мусбат нестанд, чунон ки ширкати волидайн аст.
2. Дар давлатии кабина ҳавопаймои. Бисёре аз мусофирони хеле кам парвоз шахсӣ фазо, ки боиси андӯҳгину, инчунин «намакин» давлатї trim дохилӣ ва таҷҳизот шикоят карданд. Бо истифода аз сола тайёраи модели воқеияти бисёре аз наылкунандагони Русия, дар миёни онҳо ҶСК «Русия». тафсирњои корбар асосан зикр аст, ки ба зону худ дар кафедраи ҳамсоя як биёсоед ва дар курсии reclines бад.
3. Лой оид ба ҳавопаймо ва ҳоҷатхона. Тафсирњои дар бораи ин ки дар шарти асосии гигиении дар кабина дар охири парвоз зикр.
4. Зуд таъхири парвози. Ин воқеа бо сабабҳои гуногун, аксаран ба мусофирони ҶСК номаълум «Русия». Аз назар гузаронии ёддошт дохил мешаванд: набудани ягон маълумот дар бораи чораҳои рафъи ин вазъ, ба таъхир аст, инчунин бо истифода аз парвозҳои оинномаи муайян карда нашудааст нопадид тиљорати бозориро.

Хеле бисёр одамон маъқул ба сафар бо ҶСК «Русия». Аз назар гузаронии мусофирон бо интиқолдиҳанда хизматрасонӣ қонеъ, хеле зиёд мебошанд. Таҷлили кормандони дӯстона ва халабонони русу касбӣ. Шумораи зиёди одамон аҳамияти ба сифати маводи озуқа дар ҳаво замима нест, бо назардошти он мақбул.
иқтисоди алтернативии ҶСК «Русия» - синфи соҳибкорӣ. Аз назар гузаронии дар он гуногун. Аммо бисёре аз мусофирон мехоҳед, хадамоти гуногуни ва озуқаворӣ, то интихоб беҳтарин шароити арзиши баланд. Дар хотир доред, дар масофаи васеи байни ҷой дар кабина синф соҳибкорӣ, малофа дар мизҳои металлӣ ва дастгоҳҳои барои хӯрок. Вале ғизои аст, хеле гуногун аз иқтисодиёти нест.

тафсирњои манфӣ дар бораи ҳавопаймоии оид ба роҳҳои байналмилалӣ

Интиқолдиҳанда хизмат 20 самтҳо байналмилалӣ. Дар бораи интернет тарк бисёр ёддоштҳои хусусӣ дар бораи ин парвозҳо, аз ҷониби ҶСК «Русия». Москва - Пхукет (ин самт тафсирњои, хеле расанд) - як масири аст, ки аксаран интиқод. Одамон аз ѓизои бад шикоят карданд. Дар роҳ то 12 соат ба итоат аз он ба оғози парвоз ва дар охири, тарк мардуми гурусна, барои 8 соат. Мусофирон дар бораи таъхири парвози (рӯзҳои таътил аз даст пардохт дар меҳмонхона) нависед. (- вобаста ба ин масир аз ҷумла тафсирњои Таиланд) Ва онҳо барои муддати дароз кор маълумот дар бораи кормандони ҶСК «Русия» намедиҳад. Ин аст, аксаран ба ҷой нороҳат дар тайёраи номида мешавад. Ҳатто барои мардуми баландии миёна, ба ёд мусофирон баланд шуда, асосан ба зиёда аз 10 соат ба нишастаӣ шуду, ки натавонистанд, барои истироҳат ва unwind нест. норозигӣ аст, аксар вақт аз тарафи монитор шикаста дар кабина ҶСП боиси «Русия». Москва - Punta Қонои (аксуламали худро дар бораи ин масир аз беҳтарин) - як масири аст, ки аксаран интиқод. Дар бораи Шӯрои ҳастанд маҷмӯи ва болишт нест кўдакон нест. Не рӯйпӯшҳои гарм кофӣ барои кудакон. Баъзе аз ҳолатҳое, ки боиси ба таъхир ирсолкунанда, метавон қоил ба рафънопазир, ки ҳангоми омода намудани ҳавопаймо рух дод. Ин метавонад фаҳмиши дар миёни мусофирон, ки мехоҳанд ба бомуваффақият расидан ба ҷои дигарон, агар онҳо аз ин ҳуқуқ хабардор карда шуданд мегардад. Нигоҳ ҳамон дар торикии барои якчанд соат бо хӯрок ва об кам ё тамоман - баъзан барои кормандони ҶСК умумӣ "русӣ". Punta Қонои ҳамчун самти аст, махсусан барои ин машҳури (шарњи чунин ҳолатҳои дар мавриди мазкур хеле зиёд мебошанд).

фикру мусбат дар бораи фаъолияти кормандони оид ба хатсайрҳои байналмилалӣ

Сарфи назар аз як ќатор ҷавобҳои манфӣ доранд, ба ҳамон адад аз мулоҳизаҳо мусбат дар бораи фаъолияти кормандони тамоюлҳои байналмилалии ҶСК «Русия». Пхукет (таҳлилҳоро дар парвоз дар ин шаҳр офтобӣ бо ёрии боркашон хеле дӯстона аст), самти, барои мисол, ҳамеша дар як роҳи хуби зикр. Ба мусофирон таъкид касбии баланди халабонони, sociability ва дӯстона аз рағбат ба парвоз, ки тавоноии ҷамъ омада, ба ором мардум дар вазъияти бӯҳрони. Ва аз он маблағи зиёде аст, зеро омили инсонӣ - яке аз ҷузъҳои муҳими симои ширкат аст. Барои шукуфоӣ ва рушди минбаъдаи ҳавопаймоии бояд ба инобат гирифта ниёзҳои мусофирони гуногун ва хоҳишҳои инфиродии худ. Бинобар ин, раванди ташаккул алгоритми хизмати. Иртибот бо мо дар ин ҳолат, аз он нақши асосӣ мебозад. Шумо бояд ба муайян намудани камбудиҳо хизмат дар ҳавопаймо ва ҳалли масъалаҳои бо қабули боркашон љолиб бештар ба истифодабарандагон.