Зиёдшавии фурӯши

Афзоиши фурӯши мақомоти амволи ғайриманқул

Ҳар директори Агентии амволи ғайриманқул ба таври доимӣ њал кардани проблемаи рӯ онҳо - ҳамчун Агентии назорати амволи сифати воқеӣ ва чӣ тавр ба баланд бардоштани фур? Ин фаҳмо аст, зеро дар megacities мақомоти қайд кардан мумкин аст тақрибан се сад ҳисоб, ба зикр нашудааст, ки realtors ягона, то «дуньёӣ," барои роҳбари бизнес мехоҳад меорад ширкати худ ба сатҳи оянда ва мадеҳ ҳиссаи бозор. Ва агар усулҳои мавҷуда, асбобҳо ё технологияи ба роҳбарони мақомоти амволи ғайриманқул ба даст афзоиши фурӯш, ки барои намоиши ширкати онҳо ба сатҳи баланд ва ба шикастан, аз рақибон кунанд, то дар он ҷо? Бале, чунин асбобҳои вуҷуд доранд.

Кадом воситаҳо хоҳад фурӯши худро зиёд?

Воситаи аввал - ОМОР тиҷорат ШУМО

Сар ба баланд бардоштани фурӯш, аввалин чизе ба кор аст, ба даст овардани маълумоти муфассал ва омор барои банақшагирии бизнес салоҳиятдор.

Барои мисол, чанд муштариён ба сомонаи Шумо, чанд фоизи ин муштариён ариза барои интихоби ҳуҷра тарк ин ё занг задан, ки чӣ тавр бисёре аз муштариёни дар асл ба идораи ва дар натиҷа табдил мизољоне, ки шартнома имзо кардаанд, пардохта дар охири шумо пул меояд меояд.

Дигар мизољоне, ки барои ҳар сабаб онҳо ба макон ва барои баъзе аз сабаби кард мизоҷони мақомоти амволи табдил наёфт омад - як вазифае, ки бояд ҳал шаванд.

Донистани ин омор ба даст овардани иттилооти саривақтӣ ва мӯътамад ва менеҷери салоҳиятдор метавонанд аллакай мебинем, ки дар онҳо минтақаҳои аз афзоиши, ба туфайли он ширкат месозад як фоида ва метавонад онро зиёд нест.

Чӣ тавр ба зиёд намудани фурўши бо донистани шумораи муштариён ва амалиётҳои?

Агар муштарӣ меояд андаке, вале, ба ҳар ҳол, онҳо ба таъмини он, ки ширкати вуҷуд кофӣ аст, пас, дар ин ҳолат, шумо метавонед танҳо бо як нишондиҳанда кор, баланд бардоштани ҷараёни воридотӣ муштариён, ва он гоҳ, дар фоидаи табдили ҳамон хоҳад якчанд маротиба зиёд мешавад.

Агар шумораи мизоҷони калон аст, вале натиҷа нест, агар баромади фурӯши паст, муштариёни охири паст, зарур баланд бардоштани сифати аст, кор бо муштариён барои фаҳмидани чӣ ба онҳо намерасад. роҳбарони идора, котибони, - - Дар ин ҳолат, шумо метавонед скриптҳои муайяни таълим кормандоне, ки бо гардиши воридотӣ аз муштариён кор embed таъмини ки онҳо дуруст бо муштариён кор мекунанд, ва Ӯро дар занҷири нигоҳ ба анҷом додани аҳд бурданд.

Ќайд кардан зарур аст, ки ба гузаронидани таҳлил дар ҳар як марҳилаи аз фурӯш, чунки бе иктишофї мо наметавонем мефахмӣ он чиро, кӯшишҳои ба ҳар гуна натиҷа овард. Баъд аз ҳама, шумо метавонед рекламаи некӯ дод, шумо метавонед таълим як мудир ба кор, инчунин, шумо метавонед иҷрои беҳтар, вале агар мо намедонем, аз ҳисоби баъзе аз ин омилҳо барои ба даст овардани тағйирот, талошҳои polucheniyae ин дониш метавонад табоҳ. Дар айни замон, агар мо як таҳлилгари, мо ин рӯ медонем, ки чӣ амал ба мо ҳадди натиҷа меорад.

Воситаи дуюм - истинод ва кор бо як пойгоҳи муштарӣ

Саволи шумо, хонандагони азиз: Оё шумо гузаронидани базаи абонентӣ худро дар шакли электронӣ ё дар як CRM? Новобаста аз он ки шумо кор бо мизоҷон, ки аз шумо харидаам ин неъматро? Мувофиқи маълумоти оморӣ, 50% -и муассисаҳои пойгоҳи мебошанд, вале бо он кор намекунад, 25% аз мақомоти Оё боиси нест, 25% муассисаҳои аз ҷониби ин савол ҳайрон. Одатан, масъалаи кор бо як пойгоҳи муштарӣ ё ба он аст, ки он ё ба он аст, ки бо он кор намекунад, гумроҳ намекунад, коҳиш дод. Ҳар Фармоишгаре, ки ба хизмати маќомоти амволи харида буд, бояд «рақамӣ» бошад: мо ба ном, рақами телефони мобилӣ ва почтаи электронӣ ниёз доранд. Ва на танҳо барои он, ки мо дида метавонем, ки чӣ қадар муштариёни мо, ва ба таври фаъол бо онҳо кор мекунанд. Вақте ки мо дар асоси муштариёни мо ташкил, ки мо бо онҳо мунтазам дар тамос инкишоф, на камтар аз 24 маротиба дар як сол ба табрик ба сафари хушнудии, зодрӯз, ирсол маълумоти муфид дар бораи молу мулк ва, муҳимтар аз ҳама, аз пойгоҳи мо аз муштариёни нав барои ширкати мо ба даст. Ирсол аз номаҳо ба онҳо бо дархости тавсия ба шумо, ҳавасманд намудани фаъолияти тавсияҳо, идора каломи даҳони.

Ин аст, тааҷҷубовар, ки ҳарчи зудтар мо сар ба муошират бо онҳо, ки онҳо дар ҳақиқат сар ба харидани беш нест. Азбаски мо ба онҳо ёд, мо дар бораи онҳо медонем ва мо ба онҳо дар оянда бармеангезад, то ки боз ба мо нозил шуда ва пулро сарф кунанд, зеро тибқи омор дар Русия ҳар як оила хонаҳои худро як маротиба дар ҳар ҳафт сол тағйир медиҳад.

Чӣ тавр мунтазам баланд бардоштани базаи абонентӣ худро бо истифода аз захираҳои дохилии ширкат?

Ин муҳим аст, на танҳо барои кор бо як пойгоҳи муштарӣ, балки ба тавсеаи он дар ҳамаи роҳу усулҳои имконпазир, барои мисол, ба воситаи тавсияҳо. Агар мо мизоҷони мо мепурсанд, ки ба мо ягон каси дигар диҳад, ба эҳтимоли зиёд онҳо дархости моро иҷро, вале агар мо аз онҳо баъзе аз бонуси пешниҳод, ки онҳо moitivrovat ба иҷрои амал, самаранокии пешниҳоди мазкур чанд маротиба зиёд мешавад.

Воситаи сеюм - ХИЗМАТИ

Ҳамчун яке аз gurus дар фурӯш, ба шумо лозим аст, ки бештар интизориҳои фармоишгар. Ин аст, кофӣ танҳо барои таъмини як хизматрасоние, ки ба муштарӣ дӯст нахоҳад шуд, барои таъмин намудани хизматрасонӣ, сифати он ба муштарӣ надорад, ҳатто намедонанд, зарур аст.

Чаро яке аз пешвоёни //www.amazon.com/?

Масалан, Amazon - яке аз сайтҳои пешбари фурӯши онлайн, вақте ки мо ба онҳо дархост тарк кунад занги бозгашт, моро бозгардонанд, ки дар камтар аз як дуюм номида мешавад. Чунин вокуниши фаврӣ як гумонашро надорад, ва кадом мушкилиҳо, ки дар натиҷаи ин ҳал?

1. Мо фармоишгар гум намекунад, ки чун ӯ ба зарурати фавран баръакс занг худ қонеъ. Фурӯшанда меёбад чӣ талаботи муштарӣ ва боиси ба бастани аҳд то фармоишгар «tepid»;

2. мизоҷ мемонад таассуроти хуб дар бораи хизматрасонӣ ва он чӣ дар бораи ғамхорӣ ҳалли мушкилоти худ (дар асл, мо ба мушкилоти худ ҳал тавассути афзоиши табдили фурӯши мо аз муштарӣ эҳтимолӣ дар як ҷумлаи навимонон воқеӣ);

3. Агар муштарӣ пурсиши ё мушкилот, он гоҳ бо суръати аст, нигаҳ дошт.

Оё шумо омода шавад, тезтар?

Аз худ бипурсед суол, ки дар бизнеси худ, дақиқа, ки чӣ тавр бисёре аз зангҳои бозгашт ба муштарӣ нерўи? Агар зиёда аз 30 дақиқа, эҳтимолияти қавӣ, ки ба муштарӣ аллакай тамос рақибон кунед. Дар ҳар як бизнес ширкатҳои кофӣ фаъолият дар сегменти худ, ва, чун қоида, дар як муштарӣ нерўи меравад ба ширкатҳои 3-5 ба ҳалли мушкилиҳои худ, ва ҳарчи зудтар ба шумо интизор, шумо як муштарӣ камтар.

Чӣ одатан дар ширкатҳои русӣ мо воқеа рӯй медиҳад? Тарк кардани барнома, қабули занги бо дархости занг задан, мо, дар беҳтарин, аз тарафи роҳбари босалоҳият метавонанд даст он чӣ ӯ ба мо гӯш кард ва мегӯянд, ки он даъват ба зудӣ бармегардад. Дар бадтарин ҳолат - то ки мо метавонем як ё ду рӯз интизор, агар мушкилоти мо ҳанӯз ёд мекунанд ва мо фикру диҳад дар ин вақт мо ба якчанд зангҳои ба рақибон ва рафта, он ҷо мо самараноктар хизмат.

Ба кор бурдани ин маслиҳатҳо дар амал оддӣ, ба зудӣ хоҳад бозгашт мусбат оид ба татбиқи онҳо даст. Роҳи дигари зиёд фурӯши агентии амволи ѓайриманќул нест - аст, кори инфиродӣ бо мушовири корӣ дар бозори амволи ғайриманқул. Кадом усули истифода мебаред, шумо метавонед интихоб кунед. Дар роҳ ба роҳгаштан!