Такси »Mostaksi»: тафсири кормандони

Хадамоти таксӣ дар Маскав, пойтахти Русия, дар тирамоҳи соли 1907 пайдо шуд. Пас аз он, соҳаи хизматрасонӣ ба афзоиш ва беҳтар якҷоя бо шаҳр. Зеро беш аз як асри ҷамъ таҷрибаи нодир дар хизмати мусофирбар. Беҳтарин он аст, ки дар бораи «Mostaksi» фикру аз њайати кормандон, ки рӯй дод, ба як қисми қиссаҳои қабили гап.

Чӣ тавр ба сар "Mostaksi"

Такси ... Маскав бо ӯ шурӯъ мешавад, он аз они Худованд шаҳр достонӣ аст. Чою дар филмҳо ва сурудҳои автомашинаи зард бо сиёҳ checkered ронандаи хомӯш ва дӯстона ба талаботи меҳмонони пойтахт ба фурудгоҳ, роҳи оҳан ва автобус истгоҳҳои, кўчањо ва хиёбонҳо шаҳр.

Ва ҳар кӣ ба пойтахт, як роҳи меояд ё дигар бо хадамоти шаҳрӣ "Mostaksi» рӯ ба рӯ. Маскав, тафсирњои , ки сар аз таҷрибаи меоянд хизмати наылкунандагон хубтар ҳар сол. Хадамоти Home таксӣ мекӯшад, ки ба нигоҳ доштани «бренд» ва нигоҳ то бо талаботи муосири баланд, дар ҳоле ки боқимонда беҳтарин хадамоти шаҳр.

Ҳайат дар либос

Як замон, вақте ки ба шаҳр фарсудаи сола "Zhiguli» бо ронандагон, ки дар кӯчаҳои пойтахти Русия барои муддати дароз намедонанд, ва барои ҳамаи чизе аз гузашта. Ба роҳхатро ба ҳуқуқ ба интиқоли сокинон ва меҳмонони шаҳр, дар хадамоти таксӣ ба бисёр меъёрҳои талаб зарур аст.

Зиёда аз 40 хизматрасониҳое, ки ба таъмин намудани хизматрасонии нақлиётӣ ба аҳолӣ бароҳат нест. Баъзе аз онҳо имконоти иқтисодӣ ва хизматрасонии гарон дар мошинҳои бонуфузи ва миёна мебошанд.

Дар байни бисёр саноати барҷаста фарқ аз тарафи доштани парки мошинҳои тару тоза ва замонавӣ бо шароити хуб. Инчунин дар бозор наылкунандагон, ки метавонанд ба фармоишгар пешниҳод мошин нодир ва истисноӣ ҳаст. Сарфи назар аз ҷараёни зиёди мусофирон, як рақобати ҷиддӣ барои муштариёни таксӣ нест.

"Тафсирњои Mostaksi дар бораи таксӣ, ки хеле мусбат доранд, раҳбари њануз аст, насб сатҳи баланди хизматрасонӣ ба мизоҷон талаботи. Ин аст, бо он далел, ки ҳамаи саҳмияҳои ҶСК «Mostaksi» соҳиби коммуналї мефаҳмонд.

Чӣ captivates Mostaksi мизоҷон »

Аз назар гузаронии кормандони кор дар як тамгахо мошини бароҳат, «Форд» ва «Мерседес», имкон як судя беѓаразона сифати баланди хизматрасонии хадамоти. Флоти мошинҳои дараҷаи «тасаллӣ» ва «бизнес» имкон медиҳад, ки ба нигоҳ доштани сатҳи хизматрасонӣ дар як баландии дастнорас бисёр.

ҳаракати Вале бароҳат дар пойтахти ки дар як мошин бо ҳавои шарт, ва шахсӣ Wi-Fi нуқтаи дастрасӣ муваффақияти кафолат дода наметавонад. Ронандагон мошинҳо синфи бизнес истифода чунин ҳаракат, чун дари мусофирбар, ки кушода аст. Ин Инчунин мумкин аст, ки ба пешвози дар сомона дагонӣ ва мӯъҷизае ба ҳамроҳ. Ин таъкид ба аҳамияти гузашта, ва ба ин васила зиёд намудани шумораи навбатии таксӣ мизоҷон.

"Mostaksi" низ метавонад кафедра кӯдакон пешниҳод. Ва агар шумо он ҷо бо қарорҳо муосир, ки дар давоми сафари ронанда метавонад ҳаб, аст, ки дар як мошин махсус барои мусофирон ҷойгир дод. Барои нақлиёти ҳайвонот зарур аст, ки ба додани огоҳии вақте медодед, ва барои додани ҳаққи иловагиеро, ки шумо ба ин хизматрасонӣ таъмин менамояд.

Барои меҳмонони хориҷӣ аст, ки имконияти ба китоби мошин бо як ронандаи нест - тарҷумон. Дар доираи хизматрасониҳои аз тарафи интиқолдиҳанда, бузург аст. Ин аст, ки чаро ин хадамот ширкат пешқадам бештар ва динамикӣ миёни хадамоти таксӣ пойтахт аст.

технологияњои нав

Илова ба wraparound нигоҳубин ва иштироки хизматрасонӣ, хизматрасонии таксӣ таҳия кардааст, нармафзори махсус барои мусофирон дар платформаи системаи оператсионии Android ва IOS.

Дар барнома имкон медиҳад, ки ба китоби мошин, хати сайр, суруд, пайдо кардани арзиши сафар. Ин мумкин аст, ки ба тарафи роҳхатҳои сафари электронии пардохт. Илова бар ин, шумо метавонед ғайринақдӣ тарифӣ бо истифода аз корти қарзӣ пардохт.

Касоне, ки надоранд, қарорҳо оид ба системаҳои оператсионии мушаххас, метавонад дар як таксӣ онлайн дар сайти ширкат фармоиш.

Имрӯз, беш аз 50 миллион муштариён мунтазам истифода фармоиш барнома нақлиёт.

хадамоти фиристодани

Агар тартиби бо телефон дода, фармоишгар метавонад муносибати касбӣ ба кори кормандони таъмин менамоянд. Дар овози зан гуворо, сухани рост равшан, хусусият ва возеіият дарки хоҳишҳои фармоишгар рӯй як маротиба даъват муштарӣ доимии таксӣ. "Mostaksi», вале парки муосир - он дастаи дӯстона ва наздик-нашъунамо, ки медонад, ки чӣ тавр ба сохтани кор бо муштариён ба охир доранд, хоҳиши ба даъват дар вақти дигар мошин хизмати аст.

ронандагон

Бино ба касе фармоиш омада буд, шумо дарҳол метавонанд муносибати худро бифаҳманд. Агар ӯ unshaven буда, дорои намуди хоболуд, нафас бад ва бепарвоёна либоси - эҳтимоли бештар, ӯ фикр намекунанд зарур тағйир одатҳои онҳо, кор дар хизматрасонии таксӣ.

Ва аз он аст, албатта як корманд "Mostaksi» нест. Тафсирњои ронандагон дар бораи хизмати роњбарон ва ҳамкорони худ мегӯянд, ки ҳамаи кормандони як дастаи калон баланд арзёбӣ ва он ҷое ки Ӯ кофӣ бахти барои кор бо буд, риоя намояд.

Истисноҳо ба волоияти

Албатта, кормандони ҳама гуногун, инчунин баъзе одамон хеле хушмуомила нест, ки медонанд, каме шабакаи роҳи шаҳр ҳастанд. Баъзан ҳастанд шахсияти комил neumeyuschih биноро бо мизоҷон муошират нест. Ин шахсон, не, не ҳа ва шино ширкатро дар тамоми бузург зарар тасвир. Мо шахс ва дар беҳтарин ҳавзи таксӣ пойтахт мулоқот намуд. Ӯ худаш ба тарафи манфӣ исбот кардаанд, ки ин коргарон ҷои худро аз даст медиҳад. Бештари ба хадамот омад, фаҳмид , ки ин кор аст, ки дар «Mostaksi». Тафсирњои ронандагон бо таҷрибаи шаҳодат медиҳад, ки кор дар ин ширкат, ба онҳо хеле муҳим аст, ва ҳамаи кормандони мавҷудаи он қадр.

ахлоқи корпоративӣ

Ќоидањои рафтор барои кормандон, хизматрасонӣ ба мизоҷон, оддӣ ва ба ҳар кас шинос шавед. Марди бояд назар хуб, як суханронӣ салоҳиятдор, бояд оиди ва хушмуомила ба фармоишгар. Дар фармоишгар дар натиҷаи анҷоми тамоми хизмати аст. Таҷрибаи манфии аз мусофирбар сабаби охирин танҳо, дигар истифода аз хизматрасонии ширкати. Ва он гоҳ, ки раќобаткунанда хоҳад имкониятҳои бештар доранд.

Бисёриҳо мегӯянд: - сафсатае, як-ду муштариён чизе ҳал натавонам кард. Аммо кормандони ва идоракунии хадамоти ин тавр фикр намекунем. Агар шумо рӯй чашми нобино ба ҳолатҳои сифати пасти хизматрасонӣ, ки ба он аст, ки шумораи чунин ҳолатҳои дар миқёси ширкат босуръат зиёд хоҳад мерасонад. Дастӣ бодиққат назорат ба вазъи. Исботи ин шарҳҳои манфӣ дар бораи кор дар "Mostaksi» мебошанд. blotches инфиродии худро дар заминаи хусусиятҳои мусбати нишондиҳандаи назорати қатъии аз ҷониби роҳбарияти муҳити корӣ дар корхона.

кормандони мебанданд,

Бо мақсади шудан корманди ин ширкат, мо бояд пеш тавассути як мусоҳибаи душвор рафта. Ба довталаб бояд дорои сифатњои баланди касбӣ, бидонед, хокӣ шаҳр ва озодона мурур аз шаҳр. Дигар сифати муҳим аст, ки бояд айни замон дар номзад шавад - он бояд мутавозин ва ғайри-хашмгин бо табиат ва дар айни замон бошад, қодир ба ҳалли ҳолатҳои низоъ бошад. Албатта, донистани забони русӣ ва сухани ҳақ, низ, ки яке аз меъёрҳои интихоби мебошанд.

Касоне, кофӣ бахти барои бомуваффақият мегузаранд мусоҳиба ва рақобат барои як ҷой аст, аз 10 довталаб барои чанд рӯз ба омӯзиши махсус фиристода мешавад.

Маркази омӯзиш пардохт диққати махсус ба бехатарии ҳаракат дар роҳ, дизайни техникии мошин, меъёрҳои рафтор бо муштариён. Ҳамаи ронандаҳои таксӣ вазифадоранд як равоншинос хуб. Ин кӯмак дар дурӣ ҷустан низоъҳои зӯроварӣ ва пешпардохт барои кам тезутундтар пиво аст. Ин маҳорати кори асосии «Mostaksi» мебошад. Тафсирњои ронандагон дар бораи вақте ки муштарї рӯзи дигар даъват хизмати фиристодани ва барои рафтори худ узр гап. Чунин ҳолатҳо танҳо касбии баланди кормандон тасдиқ кунед.

Барои кормандони доимо тренингњо барои рондани kontravariynoy равона канорагирӣ ҳолатҳои ногувор дар роҳ, ки ба малака ва маҳорати ронандагон зиёд баргузор мегардад. Аз назар гузаронии кор дар «Mostaksi», ки ба ронандагон ҳам ҷудо шавад, тасдиқ мавќеи асосиро он на танҳо дар бозор. Ҳар ронандаи таксӣ дар шаҳри дигар мехост, ки дар шумораи кормандони доимии ширкат даст. A аксуламали худро дар бораи кор дар «кормандони ҷорӣ Mostaksi ', нақл музди муносиб, техникӣ сифати кор хизматрасонии ширкати cab таксӣ, ба муносибати дар дастаи танҳо ба ин омор тасдиқ менамояд.

корти сабз

Роҳбарияти ширкат на танҳо дар бораи фоидаи фикр намекунам. нигоҳубини вай ва давлати экологии муҳити зист дар зодгоҳи худ. Сарфи назар аз ин, ширкат маҷбур шуд ба тарк кардани хариди мошинҳои барқ истеҳсолкунанда Renault, ҳарчанд қаблан эълон ҳавасмандии худро.

ќарори манфї оид ба лоиҳа ба якчанд сабаб сабаби буд:

• Норасоии сӯзишворӣ, инфрасохтор барои воситаҳои нақлиёти барқӣ дар шаҳр.
• Арзиши баланди мошин, аст, ки беш аз 1 миллион рубл.
• пардохти суръати пасти.
• Андозаи хурд имкон намедиҳад, ки ба истифодаи мошин дар синфи мукофоти.

тарҷумаи нақлиёт ба сӯзишвории газ ҳалли барои ҳифзи мушкилоти муҳити зист, ки пеш аз «Mostaksi» гузошта мешавад. Алоқа аз кормандони бо таҷриба дар мошинҳои бо таҷҳизоти газ, пешниҳод як қатор тамоми бартариҳои чунин ҳалли. Дар ин ҷо онҳое асосӣ инҳо мебошанд:

• Дар пасандозҳои аҳолӣ дар хароҷоти сӯзишворӣ мешавад аз 40 то 60%.
• амалиёти муҳаррики Манбаъ то 20% меафзояд.
• Кам кардани партови моддаҳои зараровар ба атмосфера баъзан якчанд аст.

Дар ҳоли ҳозир, таҳлилгарон таҳсил пешниҳодоти истеҳсолкунандагони Корея КИА ва Hyundai, ки ба истеҳсоли мошинҳои тарҳрезӣ ба сӯзишвории газ. Илова бар ин, мо ба асосноккунии retrofitting базаи воситаҳои мавҷуда таҳсил мекунанд.

дурнамои ширкат

Дар як муддати кӯтоҳи вақт ширкат муяссар на танҳо ғолиб чароғдонест, ки дар ҳаракати шаҳр, балки хадамоти таксӣ аз қабили Киев воқеӣ гардад, сабтгоҳҳе, меъёрҳои баланди хизматрасонӣ ба ҳамаи интиқолдиҳандагон Маскав. Ширкати қодир ба роҳхатро ба эҳтиром, на танҳо дар миёни мусофирон буд. Дар бозори меҳнат мавқеи ширкати боиси таваҷҷӯҳи бузург. Раёсати кадрњо аст, ҳамеша дар ҷустуҷӯи кор дар «Mostaksi» ҳамла.

Алоқа аз баҳс дар бораи кормандони муносибати такмили мунтазам ба кор, васеъ намудани номгӯи хизматрасониҳои вобаста аст. кӯшишҳои Маркетингии ғолиб ин қишри ҷомеа нақлиёт имкон медиҳад, ки ширкат барои идома ба қиём, баланд бардоштани ҳиссаи худ дар бозор. Дар густариши аст, ки мақсади асосии корхона нест. Муҳимтар аз ҳама ин аст, ки ба хизматрасонии-синфи ҷаҳон дастрас барои сокинони пойтахт аст, ки. Ва ширкати дилпурона ба сўи мақсад ҳаракат.

Тавсифи асосии хадамот ва кормандони он диҳад Маскав фармоишгар, агар зарур бошад, аз нав ба даст овардани «Mostaksi», рақами.