Гурӯҳ мол ва хизматрасонӣ: тавсиф, тасниф ва намудҳои

Пеш аз ҳама пеш дида категорияи мол бо зарурати фаҳмидани мафҳумҳои асосии муайян карда мешавад. Ба сифати маҳсулоти аст, тамоман аст, ки арзиши муайяни дар бозори имрӯз ва мумкин аст фурӯхта мешавад. Бинобар ин, гурӯҳи маҳсулот хеле фарқ карда метавонанд ва маҳсулоти миёни шумораи зиёди мо, ва ҳар яке аз онҳо талаб муносибати маркетинг комилан нодир ва истифодаи роҳҳои ҳалли реклама дахлдор.

масъала чӣ гуна аст?

Бо гузариши вақти бештар ва душвор мегардад, ба даст дар бозори имрӯза бархе аз муваффақият, ба хотири он ки даҳҳо ҳазор маҳсулоти гуногун, ки омада ба бозор ҳар сол, аксарияти калон оқибат пурра нопадид мегардад ва иҷрокунандагони онҳо зарари назаррас мебошанд. Дар ин ҳолат онҳо ҳатто метавонанд ба сифати хеле баланд, ки дар мувофиќа бо рушди гарон ва пас аз таҳқиқоти пешакӣ бозор доранд.

Ғайр аз ин, нокомии метавонад як категорияи алоҳидаи мол, ки як муваффақият дар бозорҳо дигар. Аз ҷумла, он аст, аксар вақт дар бозорњои, ки дар он фурӯши маҳсулоти қаблан муваффақ хеле метавонед афтод ёфт. Илова бар ин, фаромӯш набояд кард, ки як гурӯҳ мол метавонад тамоман гуногун фурӯхта ҷониби ширкатҳои гуногун.

Чаро ин фарорасии аст?

Дар байни шумораи зиёди сабабҳои эҳтимолии бештар фарқ дар ин ҳолат аст, танҳо як - ба реклама ва фурӯшандагони муосир на ҳамеша метавонем анҷом тањлили пурраи маҳсулоти худ дуруст, ва метавонад тамоми борикбину худ эҳсос намекунанд. таљрибаи амалии нишон медиҳад, ки ба истифодаи эҷодкоронаи борикбину ҳар як маҳсулот дар охири медиҳад бартариҳои бузурги implementor, ва ҳамин тавр, дар сурати беэътиноӣ нисбати баъзе тафсилоти назаррас, парванда метавонад ба нокомии пурра рӯй.

Набудани гузаронидани таҳлили эҷодӣ аз сабаби он аст, ки дар адабиёти муосири хеле душвор аст, ки ба муайян намудани таснифоти дақиқи маҳсулот ва мебинед, ки нархи категорияҳои молҳо баъзе меъёрҳои. Ин барои ба ин сабаб, ки бисёре аз соҳибкорон кӯшиш ба мубориза бо ин, чӣ фарқиятҳои асосии байни категорияҳои гуногуни мол ва чӣ тавр ба онҳо таълим барои фаҳмидан ва истифода дар кори онҳо аст.

шўъбаи чӣ хел аст?

категорияҳои сифати мол - роҳи асосии тақсимоти шартии гурӯҳҳои озуқавории мардум мебошад. Аҷдоди мо бе ягон мушкилӣ метавонад ба категорияҳои асосии маҳсулот ва хизматрасониҳои вақти худро номбар, аммо дар асл мо аст, қариб вазифаи имконнопазир аст, зеро одамон муосир як шумораи зиёди маҳсулот ва категорияҳои гуногун иҳота дорад, ва бо онҳо њарчи бештар ва бештар аз ҳар сол. Қобили зикр он, ки онҳо доранд, њарчи бештар ва бештар ҳар сол гузариш аст. Ва он аст, низ дуруст фаҳмида мешавад.

A ҷои махсус бояд ба категорияи, ки мол аз ҷониби (маҳсулот), муайян људо карда, изьор намуд унвони инноватсионӣ, чунки дар ибтидо чунин маҳсулот бо ягон гурӯҳи махсус муайян карда намешавад. Дар ин ҳолат, мо қайд танҳо самтҳои асосии ва хусусиятҳои категорияҳои, ки метавонад кори фурӯшандагон ва фурӯшандагони имрӯза душвор.

commoditization

Каломи мол, ки аз забони англисӣ ба мо омада, маънои онро дорад, маҳсулоти умумӣ муайян карда шавад, ки метавонанд қариб дилхоҳ харид. Аз ҷумла, ин бар мегирад, категорияҳои молҳо дар мағоза, ба монанди сабзавот ва мева, инчунин бисёр чизҳои дигар ҳастанд, ки ҳар рӯз ба рӯз истифода бурда мешавад.

Номгўи чунин категорияҳои, ҳамеша бештар ва бештар аз ҷониби ҳамон «commoditization» зиёд шуд. Ин падида аст, бо сабаби он, ки ба воситаи истифодаи маҳсулоти сифр-нуысон, инчунин як қатор дигар дастовардҳои муосир, аксарияти афзалиятноки категорияҳои сифати мол дорад, хомӯш ба чунин андозае, ки харидорони қариб, новобаста аз, ки аз он беҳтар аст, ки ба харидани маҳсулоти муайян яксон сохт.

мисол

Масалан, шумо метавонед як категорияи алоҳидаи маҳсулот истифода - компютерҳо. Агар пеш аз бисьёр метавонад дарҳол компютер фарқ аз бренди хосият муайян маъруф "беном", ба тавре, ки нахустин тақрибан 20-40% дар муқоиса бо гузашта хосият додем, вале имрӯз бисёр одамон бартарӣ танҳо харидани як компютер бо хусусиятҳои дахлдорро, ки муносиб барои эҳтиёҷоти истеъмолӣ мебошанд . Дар ҳамин меравад, барои факс, телефонҳои ва ҳатто як қатор категорияҳои дигар.

Чӣ бояд кард, ки дар чунин ҳолат?

Дар ҳолате, ки як гурӯҳи алоҳидаи мол kommoditizirovana буд, шумо бояд муайян ё ҳатто нуқтаҳои фурӯши ҳатто маккорона эҷод кунед ва кӯшиш намоед то Наѓз бештар бо сабаби ба шартьои интиыол ва пардохт, хизматрасонӣ, нарх, насби осон, кафолат ва дигар омилҳои вобаста. Дар ин ҳолат шумо, афзалияти даст барои бисёре аз муштариён, мисли он пешниҳод шароити муносиби барои ба даст овардани манфиати маҳсулоти худ.

Оё меарзад, сарф кардани пул дар бораи реклама чунин маҳсулот?

Моле, як гурӯҳи муайян метавонад бо истифода аз реклама banality мутлақ, балки он аст, ҳанӯз комилан ҳар кас мегӯянд, сарфи назар аз ҳар гуна бренди аз ҷумла дар саволи «Ба ман се нон, бидеҳ».

Дар айни замон, агар шумо дар маҳсулоти стандарти худ баъзе мусбат кунад, мавҷуда дар асл аст, онро истода берун дар гурӯҳи худ, дар ин ҳолат мумкин дар ҳақиқат хоҳад инъикос оид ба истифодаи реклама, ки ба истифодабарандагони оддӣ асосии шарҳ манфиатҳои онҳо метавонанд аз тағйирот истифода бурда даст. Қобили зикр аст, ки аксарияти мутлақи ҳолатҳо, агар маҳсулоти шумо аз они ба категорияи, мутеъ ба «commoditization» чунин Тағйирдиҳии кофӣ падидомада чашм аён дар бастаи нишон дода мешавад.

пешниҳодҳои афзоиши

Дар аксари категорияҳои имрӯз ишора ба афзоиши босуръати ширкатҳои рақобат. Дар робита ба ин, дар илова ба commoditization, он хеле мушкил интихоби харидории, ва чакана ва фурӯшандагони доранд, њарчи бештар ва мушкил бештар ба иштирок дар пешбурди самараноки маҳсулоти худ.

љараёни

Categories мол ва хизматрасонӣ дар љараёни фарқ мекунанд. Баъзеҳо аллакай барои якчанд даҳсолаҳо ё ҳатто асрҳо вуҷуд дошт, ба тавре ки ҳеҷ кас, ҳатто интизор онњо дар њама гуна таѓйироти асосии. Дар баробари ин, дар категорияҳои баланд-технологӣ имрӯзаи ҷои тағйироти хеле ва хеле босуръат аст.

Дар сурати пеш аз реклама кофӣ хурд аст, шумо метавонед зиёд ва ҳамчунин иттилооти асосӣ, инчунин маълум гап, дар дуввум он аст, бисёр вақт ба таъмини фурӯши самаранок дошта баён хеле бисёр далел ба истеъмолкунандагон, ки дар ин самт доноро нест.

softness

Ташкили категорияҳои маҳсулот низ softness ва эҷодшуда муайян менамояд. Дар ин ҳолат, истилоҳи «нарми» маънои онро дорад, аз ҷониби худи, ки харидор метавонад даст кашад харидани мол аз ин гурӯҳ дар ҳолате, ки бозори он аст, ягон бренди хостае нест. Ҳамин тавр, агар Coca-Cola нест, он метавонад бисёр Pepsi ё шаробе дигар мегирад, ва дар сурати мавҷуд набудани баъзе Мерседес қарор кард, ки барои чанд моҳ, ки мошин рост интизор нест, балки танҳо ба даст мошини дигар.

аҳамият

Зарур аст, ки барои дуруст фаҳмидани сабаби одамони муосир пардохт бисёр вақт интихоби маҳсулоти муайян, дар ҳоле ки дигарон харидани қариб бе фикр. Дар ин ҷо нуқтаи аст, ки маҳсулоти аҳамияти гуногун барои одамон ҳастанд, ва дар аксари зиёди њолатњо он бо арзиши як категорияи муайяни мол муайян карда мешавад.

Интихоби маҳсулот дар ҳақиқат муҳим, бисёр одамон бо омодагӣ ба коркарди миқдори зиёди фурӯши иттилоот аст, ва он бояд дуруст ба инобат дар сохтмони маъракаи реклама гирифта мешавад.

молҳо

Тибқи таҳқиқоти бисёр муосир имрӯз дар бозор беш аз як миллион маҳсулоти гуногун вуҷуд, ва дар супермаркету муосир метавонад дар як вақт ба 40000 маҳсулот, ҳар як аз он дорад, хусусиятњои худ, афзалиятҳо ва нуқсонҳои он дида.

Маќсади асосии маркетинг - он хуб донанд ва дарк фармоишгар аст, то ӯ бояд мол ё хизматрасонӣ метавон ҳамчун наздик имкон наздик ва дар натиҷа оғоз худ фурӯшанд. Ҳамин тавр, зарур аст, ки ба дуруст дарк худ ба фурӯш не ҳар маҳсулот, ва танҳо дар ҳолате, ки, танҳо бо як нигоҳ дар маҳсулот, кас наметавонад ҳама чизро дар бораи маҳсулот фаҳмидани, ё ҳадди ақал зиёд ин ҳодиса рӯй медиҳад.

Агар шумо бо маҳсулоти шинохта ҳама хеле содда, ки бо камтар равшан вазъияти мураккаб аст. Ҳамин тавр, зарур аст, ки ба дуруст дарк аст, ки дараҷаи гуногуни ғайри obviousness маҳсулот вуҷуд дорад, ва ҳамчун Масалан, компютер ҳамин, кофӣ оддӣ ба ёд дар намуди аст, ки, вале он имконнопазир муайян аз сабаби хусусиятњои он хоҳад буд.

Намуди зоҳирии шумораи зиёди маҳсулоти ҳатто гуфта метавонем, чизе дар бораи мақсади асосии чунин мол ё дар бораи он гап танҳо vaguely. Ҳамин тариқ, дар аксари ҳолатҳо муфид дастгоҳҳои муосири электронӣ намояндагӣ василаи қуттии стандарти.

Хизматрасонӣ

Ба ҳисоби миёна, қариб 70% ММД-ро дар кишварҳои пешрафтаи имрӯз он аст, ки барои аз ҷониби бахши хизматрасониҳои, ва бахши дорад суръати хеле, хеле баланд аст. Бо гуногуни зиёди хизматрасониҳои он хеле душвор аст, ки ба муайян кардани бо дилхоҳ хусусияти умумӣ, ва онҳо метавонанд ба касоне, ки ба иштироки бевоситаи фармоишгар дар љараёни татбиќи талаб намекунад, инчунин шахсоне, ки наметавонад бидуни иштироки фармоишгар анҷом дода шавад тақсим карда мешавад. Дар байни охирин мумкин аст, дар татбиқи фарқ тиббӣ, консалтингї, реклама ва хизматрасонињои таълимї, ки ба провайдери бояд барои ба дуруст бо мардум сару кор бошад.

Хизматрасониҳо аз мол, инчунин аз сабаби он, ки дар сурати зарурат ба миён меояд ки онҳо метавонанд танҳо кофӣ барои тағйир, то ки фурӯшандагони фазои созанда бештар фарқ мекунанд.

Молҳо ва хизматрасониҳо

Дар раванди commoditization аз ин категорияҳо гуногуни мубориза маркетингӣ барои мукофотпулӣ иловагӣ дар натиҷаи тадриҷан оғоз ба сӯи хадамоти наларзонад. Ҳамин тавр, мағозаҳо муосир на танҳо ба арзиши маҳсулоти пешниҳод, балки хадамоти гуногун рақобат, таъмини суръати хариди бузургтар, мавҷудият ва нархи тањвили мол харида, таваққуф ва бештар.

фармоишгар сар ҳатто каме барои моли дар ҳолате, ки дар айни замон он як-сифати баланд ба маблағи қобили нисбат ба рақибон таъмини хизматрасонии вобаста барзиёд. Ҳамин тавр, зарур аст, ки ба дуруст дарк намоянд, ки истеҳсолкунандагони ва таъминкунандагони намудҳои гуногуни таҷҳизоти муосир аксаран маҳз бештар ба даст, ки хизматрасонӣ дар пешниҳодшуда.